Servicio Técnico
¿Cómo puedo solicitar asistencia técnica para mi equipo?
Puedes solicitar asistencia técnica a través de:
- Sitio web: www.izasascientific.com
- Correo electrónico: izasaservice@izasascientific.com
- Teléfono: 900 810 061
¿Qué datos debo facilitar al solicitar asistencia técnica?
- Marca, modelo y número de serie del equipo.
- Número de Plan de Servicio si lo tiene contratado.
- Datos de contacto (nombre de la empresa, usuario, teléfono, correo electrónico, ….)
- Breve descripción del tipo de asistencia que requiere (avería, consulta, formación, mantenimiento, ….)
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi equipo?
Podrás encontrar el número de serie de tu equipo en:
- En el mismo equipo
- En la placa identificativa del fabricante
- En el albarán de suministro del equipo.
¿Puedo enviar mi equipo a reparar a vuestros talleres?
Podrás enviar tu equipo a reparar a nuestros talleres tras haber contactado previamente con Servicio Técnico (ver pregunta 1) quien le facilitará las instrucciones y datos para el envío si procede.
¿Qué podemos hacer por ti?
Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo enseguida para ayudarte.
¡Muchas gracias!
¿Prefieres hablar? Llámanos 900 810 061